Todas las entradas de Katy Garrido

Recomendaciones para la limpieza según sus áreas.

Protocolos de Seguridad para Camareras de Piso en Hoteles

1. Limpieza de superficies inferiores
Para limpiar superficies a baja altura, agáchate en posición de cuclillas manteniendo la espalda recta. Evita inclinarte desde la cintura, ya que esta postura puede afectar la columna.

2. Alturas de limpieza adecuadas
No limpies superficies que estén por encima de tus hombros para evitar estiramientos forzados de los brazos. Usa una escalera para alcanzar superficies altas de manera segura.

3. Evita movimientos bruscos
Mantén la estabilidad y evita los giros bruscos o inclinaciones excesivas que puedan provocar tensión en la columna.

4. Precauciones cerca de cables y enchufes
Antes de fregar zonas cercanas a cables y conexiones eléctricas, retira los cables para evitar tirones o enredos. Ten especial cuidado para que la fregona no entre en contacto con enchufes o conexiones eléctricas.

5. Técnica de barrido húmedo
Para eliminar el polvo del suelo, emplea una mopa recubierta con una bayeta humedecida en un producto atrapapolvo, minimizando así el levantamiento de polvo.

6. Barrido a favor del viento
Realiza la tarea de barrido en la dirección del viento, de modo que la suciedad se aleje de ti en lugar de dirigirse hacia tu área de trabajo.

7. Limpieza de grasa y suciedad
Para suciedad con grasa, utiliza productos de limpieza alcalinos. Para suciedad sin grasa, opta por detergentes neutros o ligeramente alcalinos, y usa productos específicos para manchas difíciles.

8. Orden de limpieza
Comienza siempre por las áreas menos sucias y avanza hacia las más contaminadas para evitar la propagación de suciedad.

9. Uso de equipo adecuado
Lleva calzado cerrado y antideslizante para mayor seguridad. En áreas con polvo y fibras, utiliza guantes, mascarillas y gafas de protección. Aprovecha siempre los medios de prevención que la empresa te proporciona para evitar riesgos laborales.

10. Reporte de incidencias
Informa de inmediato a la gobernanta o al responsable de cualquier incidente o accidente para tomar las medidas correctivas necesarias.

Riesgos laborales

¿Qué es la prevención de riesgos laborales?

La prevención de riesgos laborales tiene como objetivo promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante:

  1. Identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos en el entorno laboral.
  2. Fomento de medidas preventivas para evitar los riesgos derivados del trabajo.

Ejemplos de prevención:

  • Garantizar que los objetivos de un comercial no afecten su bienestar emocional.
  • Proporcionar equipamiento adecuado para trabajadores en ambientes de riesgo, como plataformas seguras en lugar de escaleras antiguas.
  • Reubicar a trabajadoras embarazadas en actividades adecuadas a su situación.

¿Cómo funciona la prevención?

La prevención evalúa los riesgos en el trabajo para aplicar medidas que eviten accidentes y enfermedades. A veces, estas medidas afectan a toda la empresa (como mejoras en el entorno laboral) y en otras se centran en el trabajador (como el uso de casco o mascarilla).

Conceptos clave:

  • Riesgo laboral: probabilidad de que un trabajador sufra daño relacionado con su actividad laboral.
  • Daños derivados del trabajo: enfermedades o lesiones originadas por la actividad laboral.
  • Accidentes laborales: accidentes durante la jornada de trabajo o en el trayecto hacia y desde el lugar de trabajo.

Una buena gestión de riesgos laborales no solo reduce bajas por accidentes, sino que mejora la satisfacción y productividad de los empleados, ya que promueve un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Riesgos y posibles daños a los que está expuesta una camarera de piso en el entorno hotelero:

1. Riesgos ergonómicos y musculoesqueléticos

  • Dolor de espalda debido a malas posturas al hacer las camas o levantar objetos pesados.
  • Lesiones en muñecas, codos y hombros por movimientos repetitivos.
  • Fatiga y dolores en las piernas y pies debido a pasar largas horas de pie.

2. Riesgos físicos

  • Resbalones, tropiezos y caídas debido a suelos mojados o al moverse entre equipos y muebles.
  • Cortes y pinchazos por el manejo de objetos como vidrios rotos o elementos afilados.
  • Daños auditivos si trabaja en áreas con ruidos constantes, como en la zona de lavandería.

3. Riesgos químicos

  • Irritación de la piel, ojos y vías respiratorias por el uso constante de productos de limpieza.
  • Reacciones alérgicas o asma por inhalación de productos químicos y fragancias concentradas.

4. Riesgos biológicos

  • Exposición a virus, bacterias y hongos presentes en ropa de cama, toallas y baños.
  • Riesgo de infecciones al manipular desechos o limpiar áreas de alta exposición a agentes patógenos.

5. Riesgos psicosociales

  • Estrés por la carga de trabajo y los tiempos ajustados de limpieza.
  • Agotamiento físico y mental debido a un ritmo acelerado de trabajo.
  • Situaciones de acoso o trato irrespetuoso por parte de huéspedes o colegas.

6. Riesgos derivados del entorno de trabajo

  • Quemaduras en la lavandería o en la manipulación de equipos de planchado.
  • Caídas desde alturas en tareas que requieren el uso de escaleras o plataformas.
  • Golpes con muebles o equipo de limpieza pesado.

Implementar medidas de prevención y seguir protocolos de seguridad puede reducir significativamente estos riesgos para las camareras de piso, promoviendo un ambiente laboral más seguro y saludable.